Voor een pakketautomaat kies je een doos die in het kleinste vak past dat de automaat aanbiedt, met wat ruimte rondom om te kunnen schuiven. De vakken verschillen per automaat en per vervoerder, dus de exacte maten kun je het beste ter plekke of via de app van de vervoerder controleren. Meet je doos daarom vooraf op, en meet ook de ruimte in het vak.
Hoe een pakketautomaat werkt
Een pakketautomaat is een kast met vakken van verschillende grootte. Bij het afgeven scan je het label of voer je een code in, waarna een vak opengaat. Je legt het pakket erin en sluit het vak. Het voordeel is dat je op elk moment kunt afgeven en niet hoeft te wachten op een bezorger of balie.
Het nadeel is dat je afhankelijk bent van de beschikbare vakken. Zijn de grotere vakken bezet, dan moet je naar een andere automaat of een ander afgiftepunt. Een doos die ruim binnen het kleinste vak past, vergroot je kans op een succesvolle afgifte.
Wat je moet weten voor je een doos kiest
Er is geen standaardmaat die voor alle automaten geldt. Een automaat van PostNL kan andere vakken hebben dan een automaat van DHL of een ander merk. Overzicht van de PostNL variant lees je in pakketautomaat PostNL, welke pakketmaat past. Dit artikel gaat over afgeven bij DHL en over de aanpak: zelf meten, ruimte laten en een stevige doos kiezen.
| Stap | Wat je doet | Waarom |
|---|---|---|
| 1 | Meet lengte, breedte en hoogte van de gevulde doos | De buitenmaat telt, niet de binnenmaat |
| 2 | Weeg het pakket | Vervoerders hebben een maximaal gewicht |
| 3 | Check de voorwaarden van de vervoerder | Maten en gewicht kunnen veranderen |
| 4 | Laat een marge in de breedte en hoogte | Een uitpuilende doos past niet |
| 5 | Print het label vooraf | Bij de automaat wil je niet zoeken |
Meet het gevulde pakket
Een doos die op papier past, kan volgepropt iets uitpuilen. Meet daarom na het inpakken en sluiten. Een bolle bovenkant, een stuk dat uitsteekt of een doos waarvan de flappen niet goed liggen, kan het verschil maken. Plak de naden dicht en druk de doos voorzichtig plat aan de randen, zodat hij zijn vorm houdt.
Let ook op de diepte van het vak. Een doos die in de breedte past, maar te lang is, blijft half uit het vak steken en laat de deur niet sluiten. Leg het pakket thuis eens naast een kast of lade van ongeveer de verwachte maat als je een idee wilt krijgen.
De doos kiezen
Kies een doos die stevig genoeg is om in een vak neergelegd te worden en dan nog in een bus of een wagen te worden vervoerd. Voor kleinere zendingen zijn postdozen populair, omdat ze plat uit te klappen zijn en stevig sluiten. Voor andere formaten zijn er verzenddozen. De totale verzendverpakking vind je op een rij, met tape en andere benodigdheden.
Zorg dat het product niet los in de doos ligt. Met opvulmateriaal geef je het product een vaste plek. Sluit af met verpakkingstape over alle naden, zodat de doos niet openspringt wanneer hij met andere pakketten wordt vervoerd.
Wat er vaak misgaat
- De doos is net iets te hoog voor het vak en het deksel gaat niet dicht.
- Het label zit over een naad en kan niet worden gescand.
- De doos is te zwaar voor het maximale gewicht.
- De automaat is vol en de klant moet uitwijken naar een andere locatie.
- Het pakket is zacht verpakt en wordt tijdens het inleggen ingedrukt.
Veel zendingen per week: werk met een vaste maat
Verstuur je als webshop regelmatig via een pakketautomaat of afgiftepunt, kies dan een of twee vaste doosmaten die ruim in het kleinste vak passen. Zo weet je bij elk pakket dat het past en hoef je niet elke keer opnieuw te meten. Test de doos een keer met het vak: neem een pakket mee naar een automaat in de buurt en kijk of het zonder duwen past. Is dat zo, dan kun je er een hele reeks mee verzenden.
Een vaste maat maakt ook het inpakken sneller. Je weet hoeveel vulling je nodig hebt, hoeveel tape en hoe je het label plaatst. Dat scheelt tijd bij elke bestelling.
Voor webshops: retourpakketten
Veel klanten sturen retouren via een pakketautomaat. Een doos die geschikt is voor de automaat, maakt het retourproces eenvoudiger. Overweeg een doos die twee keer gebruikt kan worden en die je klant kan sluiten met een tweede plakstrip, zodat de klant niets extra's hoeft te kopen.
Veelgestelde vragen
Welke maat doos past in een DHL pakketautomaat?
Dat hangt af van de automaat en kan veranderen. Controleer de actuele maten bij DHL en meet je doos na het inpakken.
Kan ik een te grote doos toch afgeven?
Past hij niet in het grootste vak, dan niet. Kies dan een ander afgiftepunt of een kleinere doos.
Moet ik het label vooraf printen?
Meestal is dat handig. Check in de app van de vervoerder hoe het afgifteproces werkt.
Wat als het vak te klein is?
Verpak het product in een kleinere doos of kies een ander afgiftepunt met grotere vakken.
